Использование cookies
Подробнее
Cookies необходимы для корректной работы сайта.
Что такое DMC и зачем он нужен при организации тура
Аббревиатуру DMC часто встречают в переписке с туроператорами и агентствами, но мало кто может объяснить, что за ней стоит. Разберёмся без жаргона: что такое DMC, чем такой оператор отличается от обычного турагентства и в каких случаях он экономит вам деньги и нервы.
DMC простыми словами
DMC расшифровывается как Destination Management Company — компания по управлению направлением. Это местный оператор, который живёт и работает в конкретном регионе и знает его изнутри: дороги, погоду, базы, подрядчиков, разрешения, сезонные нюансы. Если турагентство продаёт направления по всему миру «сверху», то DMC — это тот, кто реально принимает гостей на земле и отвечает за организацию на месте.
Проще говоря: агентство привозит клиента в регион, а DMC делает так, чтобы в этом регионе всё сработало.
Проще говоря: агентство привозит клиента в регион, а DMC делает так, чтобы в этом регионе всё сработало.
Чем занимается DMC
Задача DMC — закрыть все точечные travel-задачи в регионе и собрать из них цельное путешествие. На практике это:
- транспорт и трансферы, включая внедорожный;
- джиппинг и автотуры по сложным маршрутам;
- квадроциклы, рафтинг и другие активности;
- мобильный глэмпинг и организация проживания;
- кейтеринг и полевая кухня;
- ивенты и тимбилдинги.
Зачем DMC нужен при организации тура
Один ответственный вместо десяти подрядчиков. Вместо того чтобы согласовывать транспорт, базы, гидов и кейтеринг по отдельности, вы работаете с одним оператором, который отвечает за всю цепочку.
Знание региона решает проблемы заранее. Местный оператор знает, что дорогу может размыть, а погода на Алтае меняется несколько раз в день — и закладывает план «Б» ещё до старта. Как это работает на практике, видно в наших кейсах: например, на большом проекте на Байкале команда переключилась на резервный сценарий так, что гости этого даже не заметили.
Часто это дешевле. У локального DMC прямые договорённости с подрядчиками без лишних посреднических наценок.
Знание региона решает проблемы заранее. Местный оператор знает, что дорогу может размыть, а погода на Алтае меняется несколько раз в день — и закладывает план «Б» ещё до старта. Как это работает на практике, видно в наших кейсах: например, на большом проекте на Байкале команда переключилась на резервный сценарий так, что гости этого даже не заметили.
Часто это дешевле. У локального DMC прямые договорённости с подрядчиками без лишних посреднических наценок.
DMC и MICE: как это связано
Когда речь идёт о корпоративных выездах, DMC становится основой для MICE-мероприятий — деловых поездок, конференций и тимбилдингов. Оператор на месте обеспечивает всю инфраструктуру, а заказчик получает готовый результат. Если планируете корпоратив, полезно заранее понимать, из чего складывается его бюджет.
Наш опыт как DMC
Мы в ЦАТ работаем как DMC-оператор на Алтае с 2012 года — это наша база в прямом и переносном смысле. Отсюда мы организуем путешествия и корпоративы по всей Сибири и Дальнему Востоку. Посмотреть направления можно в разделе «Путешествия», а истории уже состоявшихся поездок — в «Впечатлениях».