Подобрать тур!

Отзывы о нас на Флампе
Эта страничка поможет вам найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы.
Если у вас возникли другие вопросы, напишите или позвоните нам, мы вам обязательно ответим!
  1. Нужна ли специальная физическая подготовка? Кто может стать участником тура?
  2. Что входит в стоимость маршрута? Что не включено в стоимость?
  3. Как организовано питание на маршруте?
  4. Я вегетарианец, как будет организовано мое питание?
  5. Смогу ли я питаться по специальной диете?
  6. Где мы будем ночевать во время маршрута?
  7. Можно ли где-то подзарядить телефон на протяжении тура?
  8. Мой рюкзак/сумка с вещами не промокнут во время сплава?
  9. Нужно ли брать на сплав резиновые сапоги?
  10. Нужно ли уметь плавать, чтобы пойти в водный поход?
  11. Если у меня есть своя палатка и спальник, полагается ли мне скидка?
  12. Что такое "дневка"?
  13. Могу ли я приехать раньше или уехать позже, чем моя группа?
  14. А можно одной (одному) присоединиться к группе?
  15. Предоставляете ли вы медицинскую аптечку во время маршрута?
  16. Есть ли у вас комары и клещи, и в каком количестве?
  17. Нужна ли мне страховка?
  18. Как часто вы изменяете маршрут или отменяете путешествие?
  19. Можно в ваших турах получить разряд по туризму?
  20. Как узнать информацию о нашем инструкторе?
  21. Как стать инструктором?
  22. Входите ли вы в реестр туроператоров?
 


Нужна ли специальная физическая подготовка? Кто может стать участником тура?

Все!
Но в некоторых маршрутах требуется физическая и моральная подготовка. Поэтому взвешивайте свои силы. В нашем арсенале есть туры на любой вкус для людей с самым разным уровнем физической подготовки, но все они, в принципе, под силу любому подвижному и здоровому человеку. Однако чем более вы подготовлены физически, тем больше удовольствия вы получите от путешествия. Трудность прохождения наших маршрутов варьируется от легких до тяжелых, почти экстремальных, и в этом случае хорошая физическая и моральная подготовленность вам необходима. Выберите то, что подходит именно вам! Активный отдых — это не спорт и не экстремальный туризм. Здесь обязательно есть физическая активность, но при этом ваш отпуск не превратится в тяжелый труд.
Более полную информацию по трудности прохождения каждого маршрута смотрите, пожалуйста, описание наших маршрутов или задавайте вопросы менеджерам.
Кстати, возраст не имеет принципиального значения, так как наши маршруты были успешно пройдены туристами в возрасте от 18 до 65 лет (иногда и 70-75), а также и семьями с детьми 10-14 лет.
 


Что входит в стоимость маршрута? Что не включено в стоимость?

Для того, чтобы узнать, что конкретно включено в стоимость определенного маршрута, смотрите пожалуйста, описание конкретного маршрута. Обычно мы включаем в стоимость все необходимые услуги (наземные перевозки по программе тура, питание, проживание, сопровождение, прокат необходимого туристского оборудования и т. д.). В стоимость обычно не входит: авиабилеты, плата за перевес багажа, туристская страховка, услуги прачечной, алкогольные напитки, плата за телефонные переговоры, не включенное в программу тура питание, личные расходы, чаевые и т.д.
 


Как организовано питание на маршруте?

Питание трехразовое, в соответствии с требованиями активных походов. Иногда, исходя из условий прохождения маршрута, обед может быть заменен перекусом. Готовит пищу на костре инструктор, помощь туристов не возбраняется. Мы отправляем на тур тот набор продуктов, который позволит вам восполнить потерянные за день калории, и стараемся учитывать все пожелания участников тура. Продукты для маршрута закупаются свежие и частично сублимированные (в зависимости от удаленности и продолжительности маршрута). Вода, используемая для приготовления пищи, обычно берется из ручьев, рек, озер. Просьба не брать с собой на продолжительные маршруты скоропортящиеся продукты. Алкогольные напитки, соки обычно не включены в стоимость программы.
 


Я вегетарианец, как будет организовано мое питание?

При бронировании мы просим указать, что вы являетесь вегетарианцем. При приготовлении пищи на маршруте инструктор сначала будет давать пищу Вам, затем добавлять в неё тушенку/мясо и готовить для всех остальных членов группы.
 


Смогу ли я питаться по специальной диете?

Если у вас есть аллергия на какие-то продукты, просим проинформировать нас заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши пожелания. Если мы не сможем предложить аналоги, то, возможно, какие-то специфичные продукты питания мы попросим вас привезти самостоятельно.
 


Где мы будем ночевать во время маршрута?

На протяжении маршрутов мы рады вам предоставить качественные 2-3х местные палатки для ночевок в лагере или организуем проживание на базах отдыха (если это предусмотрено программой тура).
 


Можно ли где-то подзарядить телефон на протяжении тура?

На турах с размещением в палатках нет источников электричества, поэтому если вам необходимо постоянно пользоваться телефоном, рекомендуем брать запасной аккумулятор. Аналогично с фотоаппаратами, фонариками и любой иной техникой.
 


Мой рюкзак/сумка с вещами не промокнут во время сплава?

Нет, так как каждому участнику предоставляется герметичная упаковка. Если ваша сумка/рюкзак полностью не поместится с герметичную упаковку, то вы сможете перепаковать в нее свои вещи, а сумку/рюкзак отдать инструкторам в отдельную непромокаемую упаковку.
 


Нужно ли брать на сплав резиновые сапоги?

Находиться на воде в резиновых сапогах категорически запрещено. В случае попадания в воду - это первое, что потянет вас на дно. Для нахождения на стоянке вы можете взять резиновые сапоги (на свое усмотрение).
 


Нужно ли уметь плавать, чтобы пойти в водный поход?

Навык плавания не обязателен для участников водных походов, но желателен. На каждом участнике будет надет спасательный жилет, инструктор подробно расскажет перед выходом на маршрут, как вести себя при попадании в воду. Если вы не умеете плавать, но отправиться в водный поход очень хочется, рекомендуем выбирать сплав по Нижней Катуни, т.к. это один из самых спокойных маршрутов, идеально подходящий для новичков.
 


Если у меня есть своя палатка и спальник, полагается ли мне скидка?

Нет, так как в случае необходимости мы всегда готовы предоставить вам данное снаряжение. Однако просим вас сообщить о наличии личного спальника/коврика/палатки при бронировании путевки, чтобы на вашем туре не оказалось лишнего ненужного снаряжения.
 


Что такое "дневка"?

"Дневка" - это день программы, когда мы стоим на том же месте, где ночевали, на протяжении всего дня. Мы не снимаем лагерь и никуда не перемещаемся. Этот день необходим нам для отдыха, приема солнечных ванн. Желающие в этот день могут отправиться на непродолжительные экскурсии в районе лагеря.
 


Могу ли я приехать раньше или уехать позже, чем моя группа?

Мы всегда рады забронировать для вас проживание, обеспечить трансферы или составить отдельную программу пребывания, если вы сообщите заранее о том, что вы планируете прибыть раньше группы, с которой вы будете путешествовать, или уезжаете позже, чем члены группы.
 


А можно одной (одному) присоединиться к группе?

Конечно! Вы познакомитесь с новыми друзьями — интересными и веселыми людьми, которые предпочитают активный отдых «пляжному». И прекрасно проведете время в хорошей компании!
 


Предоставляете ли вы медицинскую аптечку во время маршрута?

Инструктор всегда имеет при себе специальную аптечку с основными лекарствами и медицинскими средствами. Однако если вам необходимо какое-либо определенное лекарственное средство, то мы рекомендуем вам взять его с собой, предварительно проконсультировавшись с врачом.
 


Есть ли у вас комары и клещи, и в каком количестве?

Репелленты от насекомых лучше взять с собой, точно также как и бальзам после укусов. Как правило, территории гостевых домиков, комплексов или турбаз обработаны от клещей и здесь себя можно чувствовать в относительной безопасности. Если гулять по лесу - то необходимо использовать одежду, к которой не цепляются клещи, волосы желательно убирать под головной убор, осматривать себя раз в полчаса. Иногда используют белые бахилы, которые одевают на ноги до колен (на них хорошо видно насекомых). Для клещей в Горном Алтае характерна строгая весенне-летняя сезонность начала заболевания, связанная с сезонной активностью переносчиков. В Республике Алтай эпидемический сезон начинается в марте. Наиболее высокая активность приходится на третью декаду апреля или в мае, а конец сезона передачи — конец сентября.  Пик активности клещей в Республике Алтай, максимум заболеваний — май-июнь. Рекомендуется использовать от клещей специальные аэрозоли. Если вы обнаружили присосавшегося клеща, то немедленно обратитесь в поликлинику для ввода иммуноглобулина – тогда вы избежите опасных заболеваний. Раздавливать клеща нельзя, так как маленькие ранки на руках могут послужить заражению инфекцией.
 


Нужна ли мне страховка?

Мы настоятельно рекомендуем вам иметь личную страховку от укуса клеща. Получить информацию и оформить ее можно в соответствующем разделе нашего сайта.
 


Как часто вы изменяете маршрут или отменяете путешествие?

Пожалуйста, обратите внимание, что мы сделаем все возможное для того, чтобы не было никаких отклонений от назначенного маршрута, однако в случае плохих погодных или природных условий мы оставляем за собой право изменить маршрут. Успех путешествия также зависит и от вас, насколько вы воспринимаете трудности и готовы ли бросить вызов суровой природе. Все изменения маршрута являются следствием нашей заботы о вас, вашем благополучии и здоровье.
 


Можно в ваших турах получить разряд по туризму?

Разряды по туризму можно получить только при условии участия в категорийных походах. Разряды по туризму у нас не главное. Для нас важно сделать ваш отдых незабываемым и интересным.
 


Как узнать информацию о нашем интрукторе?

Каждый из наших инструкторов обладает всеми необходимыми знаниями. Он расскажет множество интересных историй и легенд, поможет в трудную минуту и найдет выход из любой ситуации. Компетентность, энтузиазм, обширные знания — это все требования к нашим гидам, которым они соответствуют на все 100%.Информацию о гиде вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Команда».
 


Как стать инструктором?

Отправьте резюме на почту info@catours.ru и мы обязательно пришлем вам ответ!
 


Входите ли вы в реестр туроператоров?

Реестровый номер ООО "ЦАТ"  РТО 018827
Финансовое обеспечение:  АО "Страховая компания Гайде", договор страхования гражданской ответственности туроператора № 1451/17-49 от 10/03/2017, срок действия договора страхования с 20/03/2017 по 19/03/2018. Место нахождения  организации Страховщика: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, д. 108, лит. А. Срок действия договора страхования с 20/03/2017 по 19/03/2018. Страховая сумма по договору страхования составляет 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.